Q1：丢失发票处理2016-01-28
A1：
申办条件
《中华人民共和国发票管理办法实施细则》第三十一条规定：使用发票的单位和个人应当妥善保管发票。发生发票丢失情形时，应当于发现丢失当日书面报告税务机关，并登报声明作废。
应提交表格
《发票挂失/损毁报告表》
申办材料
（1）《发票挂失/损毁报告表》；
（2）登报声明发票遗失作废的版面原件、发票或复印件证明材料。
办理依据
《中华人民共和国发票管理办法》（国务院令587号）
《国家税务总局关于修改〈中华人民共和国发票管理办法实施细则〉的决定》（国家税务总局令第37号）
办理流程
（1）办税服务厅接收资料，核对纳税人报送资料是否齐全、是否符合法定形式、填写内容是否完整，符合的即时办结；不符合的当场一次性告知纳税人应补正资料或不予受理原因。
（2）当场提示纳税人发票挂失后需要票据入账的处理手续。
（3）纳税人违反发票存放和保管规定的，启动处理处罚业务流程。
办理时限
（一）纳税人办理时限
发现发票丢失、损毁当日。
（二）税务机关办理时限
报送资料齐全、符合法定形式、填写内容完整的，受理后即时办结。
A2：
一、业务概述
增值税一般纳税人丢失、被盗税控专用设备，应及时向主管税务机关报告，税务机关按照规定进行处理。
二、申请条件
丢失、被盗防伪税控设备的纳税人
三、办理材料
1、《丢失、被盗金税卡（IC卡）情况表》，2份
2、有关新闻媒体发布声明作废的公告（注明企业名称、专用设备编号、丢失被盗时间等）
3、提供公安部门受理报案的有关材料
四、税务机关承诺时限
提供资料完整、填写内容准确、各项手续齐全，符合条件的当场办结。
五、办理地点和联系电话
主管税务机关办税服务厅
A3：
登陆入口四提示“BW096，此用户没有开通网上认证，请与管理员联系”遇到这个提示，请到所属税局开通相关权限
A4：
登陆入口四进行网上认证时，提示“BW099，登陆失败，请联系管理员”请打厦门客服电话0592-2287669
A5：
在入口四扫描认证时提示“此发票非本单位抵扣联“这个时候，请检查扫描的纳税人识别号是否有误，修改后，重新识别
A6：
A7：
112位密文的增值税专用发票
108位密文左上角带二维码的增值税专用发票
84位密文的增值税专用发票
机器编码9、5、4开头税控盘开具的货运专用发票、机动车发票
金税盘开具的机动车发票
金税盘开具的不带二维码的货运专用发票（厦门常见是机器编码6开头的）
国税局代开的货运发票
不能认证的发票：
金税盘开具的带二维码的货运票
A8：在税控发票网上办税系统中，输入好了需要认证的发票信息，点击认证，提示“统一受理平台访问失败”，这是认证平台问题，请联系百旺工作人员处理。
Q9：无法扫描认证发票2015-09-25
A9：扫描仪正常连接电脑的情况下，检查是否安装扫描控件，目前入口三网上认证只支持三款扫描仪虹光AW1000，虹光AW500,影源T110
