企业变更税务机关或者该企业非本省企业；先核实是否变更了税务机关，如果变更了主管税务机关，需将盘在原税务机关注销后到新的税务机关重新发行。如果企业非本省的企业不能用本省的服务器地址和端口。

月初抄报期需要打开软件，若用户与税局网络正常连接，软件会自动上报汇总与反写，指导用户查看开票截止时间与数据报送起止时间是否更新即可；如果没有更新，按照正常的网上抄报流程进行操作即可。

1、首先查看开票截止时间、数据报送起始日期和终止日期具体时间，如果是本月时间（比如7月，时间是7月中旬），查看用户的软件版本是否是0617以上版本软件，如果不是，升级成0617以上版本软件，然后重新上报汇总和反写；2、如果日期是上月（6月中旬之前）之前的数据，得需要带盘到税局进行预期抄报和反写。

原因：此问题是由于网上抄报高峰期网报服务器繁忙造成

解决办法：建议您更换时间段操作或携带税控设备去税局大厅抄报，网报同时需要在系统设置-系统参数设置-参数设置-网络配置确认网络配置是否正确。

错误原因及解决方法：

 1、企业发票票种未完全抄报成功。需要将企业所有票种对应的“上报汇总”按钮依次点击，提示成功后方依次点击“反写”按钮。

2、有多个开票机的企业在报征期税时必须所有开票机全部报税成功才能进行一窗式比对，否则所有开票机均不能清卡。需要等待所有开票机全部报税成功后才可以反写监控数据。

3、关闭网上抄报窗口，再次打开网上抄报界面，直接点击“反写”所致。需要再次执行“上报汇总”后，再点击“反写”。

问题描述：反写提示：无可返写监控数据，请稍后重试！_90040105

原因：

处理系统数据有积压。

临时解决方法：

（1）稍后再试；

（2）查询处理系统LS_WSBS_YWCL表中是否有数据，如有数据，请关闭网关，关闭网关后查看任务管理器中网关进程是否关闭，如仍有网关进程，请结束网关进程。重启完成后，再查看LS_WSBS_YWCL表是否还有积压的数据，如还是有数据再重复操作，直到此表数据为空即可。

最终解决方法：

针对此问题目前程序已经进行修改，对关于使用网关的机制处理数据的机制进行修改，目前正在进行测试，等补丁下发后彻底解决此问题

问题描述：

企业月初进行远程抄报时，专票抄报成功、反写成功；普票抄报成功，反写提示单张开票限额。

原因：

企业后台发行信息和税控盘内信息不一致。

① 企业盘内有专票和普票，后台企业未核定普票（普票未勾选）

② 普票单张开票限额或者是发票领购数量为0

解决方法：

如果盘内票种正常，只需要修改后台信息为正常，开票端即可正常远程抄报。具体操作：需要将防伪税控→系统管理→纳税人档案管理→企业发行信息管理企业认定授权信息变更为正常状态，然后在开票软件中直接网上抄报反写操作。

备注：后台票种变动原因：①人为误操作删除②征管系统企业票种核定与实际不一致，征管系统同步到防伪税控系统或者货运系统后导致票种丢失。

企业单张开票限额、票种信息、领购票量、离线时长和离线累计限额由征管系统自动同步到防伪税控；离线时长和离线累计限额可通过修改防伪税控系统自动同步到开票端。

原因：

汇总表与开票资料导出统计方式不同。开票资料导出的EXCEL/XML文件中不包含作废发票的份数，而发票汇总表中正数发票份包含正数废票份数，负数发票份数包含负数废票份数，导致认为开票资料导出的份数不对。

解决方案：

在发票汇总表中，实际正数发票份数=（显示的）正数发票份数-正数废票份数，与开票资料导出的份数相符。或者在已开发票查询下选择发票状态为正数发票，确认发票份数。

原因：

在本开票系统中，反写监控信息时，添加了一窗式比对的功能，如果纳税人未申报，或者申报的数据与抄报的数据比对不一致或者服务器异常无法与企业申报的数据进行比对，在反写时，就会提示“一窗式比对失败”。

解决办法：

纳税人需要先进行申报或者核对已申报报表数据，申报成功并比对一致之后，在测试链接成功的情况下，才能返写监控信息成功。

原因：

该报错是防伪税控系统中没有这个用户的主管税务机关代码导致的

解决方法：

请税局人员去防伪税控系统中查询，没有的话需要维护上，需要纳税人携带税控盘去税局后台系统查询问题并解决。

错误图示：

错误原因：

在本开票系统中，反写监控信息时，添加了一窗式比对的功能，如果纳税人未申报，或者申报的数据与抄报的数据比对不一致或者服务器异常无法与企业申报的数据进行比对，在反写时，就会提示“一窗式比对失败”。

解决办法：

纳税人需要先进行申报或者核对已申报报表数据，申报成功并比对一致之后，在测试链接成功的情况下，才能返写监控信息成功。

网报密码可以任意设定。可在网上抄报/设置网上抄报密码中，提前设定；或者在抄报界面提示输入网上抄报密码时任意输入。 首次抄报密码为6个1